Условия заказа

Магазин и товары

На сайте Эндорфин представлены цветы, букеты, композиции и подарки. Характеристики конкретного товара, цена, размер и состав указаны в карточке. Если нужной информации недостаточно, уточните её у менеджера до заказа.

Оформление и подтверждение

Выберите товары и варианты, укажите контакты покупателя и получателя, способ получения и пожелания. Сейчас заказ передаётся менеджеру через сообщение, которое покупатель отправляет самостоятельно. Менеджер подтверждает наличие, согласованный состав, стоимость и условия выполнения заказа. Неотправленный черновик не считается полученным магазином.

Цена и оплата

Цены указаны в российских рублях. Доставка, согласованные изменения, скидки и бонусы учитываются отдельно до определения окончательной суммы. Порядок оплаты описан на странице «Оплата заказа». Сам переход на страницу результата не является подтверждением платежа.

Доставка и самовывоз

Адрес магазина и условия получения указаны в контактах, зоны и тарифы — на странице доставки. Дата, интервал, адрес и контакт получателя согласуются при оформлении. Пожелания к анонимному вручению и текст открытки учитываются в заказе.

Изменения букета

Если требуется изменить размер или состав, согласуйте это с менеджером. Замены цветочных составляющих обсуждаются с сохранением стилистики и цветовой гаммы. Существенные изменения состава и стоимости не подменяют согласованный с покупателем заказ без согласования.

Отмена и обращения

Порядок обращения описан на странице «Отмена заказа и возврат». Условия сайта не ограничивают права покупателя, установленные законодательством Российской Федерации.

Персональные данные

Для выполнения заказа используются данные, необходимые для связи, доставки и исполнения согласованных пожеланий. О текущей работе форм, браузерного хранения и серверных функций рассказано в разделе о данных и конфиденциальности.